Nuestro programa de ventas se dirige a vendedores con experiencia y se compone de una potente combinación de herramientas de evaluación y talleres prácticos de entrenamiento de las habilidades clave en un proceso de venta consultiva.
Herramienta de evaluación
Selling Skills Assessment Tool™ (SSAT) es una herramienta de evaluación de las habilidades de venta. Sus resultados facilitan una comprensión de los puntos fuertes y áreas de mejora del vendedor en cada una de las 5 fases del proceso de venta: INICIAR el contacto con el cliente, EXPLORAR sus necesidades, PRESENTAR la propuesta de valor, CONFIRMAR la venta y POSICIONAR nuestro producto/servicio en el cliente a largo plazo.
Los resultados SSAT sirven de diagnóstico, a nivel individual y de grupo, y constituyen el punto de partida del taller de entrenamiento de habilidades CFS.
Taller de ventas
Customer Focused Selling ™ (CFS) es un taller para vendedores que plantea la venta como un proceso consultivo que se desarrolla desde el «mundo del cliente». Un taller de entrenamiento de habilidades con técnicas de aprendizaje participativas y aplicaciones del «mundo real». Un proceso de auto-reflexión, escenarios y simulaciones con clientes, ejercicios prácticos, discusiones de grupo y desarrollo de un Plan de Acción Personal que ayuda a los vendedores a mejorar sus resultados de forma continuada.
Taller de 1 o 2 días.
¿Quién debe asistir?
- Profesionales de la venta
- Responsables comerciales
- Directivos de cuenta
- Cualquier persona clave en el proceso de venta
Beneficios del taller
- Conectar, generar confianza y comprender el mundo de nuestros clientes generando mayor confianza y credibilidad.
- Identificar el estilo social de nuestros clientes, sus factores de compra y enfocar nuestra interacción con ellos de forma efectiva.
- Desarrollar nuestras habilidades de escucha, empatía y comunicación para optimizar las conversaciones y articular de forma clara el valor de nuestra propuesta.
- Aumentar nuestras ventas a partir de una gestión efectiva del proceso de confirmación del acuerdo y posicionarnos de forma sólida en nuestros clientes para seguir vendiéndoles.